Siempre deseamos ofrecerle lo mejor a nuestros clientes o empresas, sin embargo, muchas compañías no optimizan los datos que tienen frente a sus ojos. Tanto los guardias como otros empleados interactúan activamente con los clientes todos los días. La optimización de las analíticas y los datos obtenidos diariamente explotan información crítica acerca del negocio. A continuación, 3 consejos para capturar datos antes de que se pierdan.

El Tiempo Es Crucial

Cuando contamos con una plataforma confiable que puede capturar y analizar actividades y eventos digitalmente, resulta mucho más fácil estar preparado para enfrentar incidentes potenciales. Esta “inmersión profunda” en los datos recopilados por los empleados o el personal de seguridad nos muestra cuáles son las amenazas a la seguridad que surgen con más frecuencia, lo que nos permite tomar decisiones informadas y más inteligentes. Cuanto más tiempo utilicemos métodos que no ofrezcan analíticas de datos, más tiempo tomará recibir inteligencia de negocios y, en último término, aprovechar las interacciones diarias que tiene el personal de seguridad con los clientes.

Comprender los Datos y las Analíticas Obtenidas

La información detallada obtenida a partir de la fuerza laboral de seguridad puede resultar de utilidad para determinar cuántos guardias de seguridad son realmente necesarios para un turno, el mantenimiento del equipamiento y saber de qué manera proteger mejor las áreas en riesgo. Si no contamos con alguna forma de recopilar datos del trabajo que realizan los empleados, es posible que pasen desapercibidos algunos factores clave del negocio. Es posible que se llegue a conclusiones erróneas acerca del desempeño de los negocios a la hora de tomar decisiones, o tal vez se desperdicien recursos en el intento de resolver un problema que no se comprende por completo. En último término, la recuperación eficiente de datos lleva a tener sólida información detallada, la que a su vez es posible utilizar para crear estrategias efectivas para las operaciones.

Comenzar a Optimizar las Áreas en Riesgo

El sistema de gestión de fuerza de trabajo de seguridad de Trackforce ayudará a eliminar el sistema, anticuado y proclive a errores, de generar informes de incidentes en papel o planillas de cálculo riesgosas. Las plantillas online, seguras en la nube, permitirán que los empleados o guardias de seguridad organicen, registren y almacenen datos en tiempo real, lo que facilitará y hará seguro el acceso y el análisis a futuro. A la hora de tomar decisiones, será posible revisar los datos anteriores, según una cantidad ilimitada de categorías útiles, relevantes para la compañía. También será posible examinar las acciones específicas aplicadas para resolver la situación y comprobar cuánto tiempo llevó responder a la llamada. A partir de ahí, se pueden implementar los ajustes en la logística necesarios.

 

Permite que Trackforce Sea el Medio de Alcanzar Analíticas y Datos Más Sólidos

La tecnología digital que gestiona datos y analíticas puede resultar la diferencia entre contar con una inteligencia de negocios eficiente o inexistente. No permitas que tu esfuerzo se esfume, optimiza tus operaciones hoy.