Atteignez l'excellence opérationnelle avec la gestion numérique des consignes

Trackforce facilite la gestion et la distribution des consignes pour chaque poste vous permettant d'assurer que toutes les procédures sont comprises et appliquées.

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Jessica Monroe

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Rose Rosquillas | Business Development Manager

La gestion numériques des consignes permet aux agents de sécurité de toujours les avoir à portée de main

Réduisez les risques

Une gestion des consignes clairement organisée assure un suivi des procédures opérationnelles, minimisant ainsi le risque de réclamations.

Évitez les appels inutiles

Avoir accès aux consignes numérisées permet à vos agents de sécurité de toujours les avoir à portée de main sans avoir à vous contacter.

Améliorez la satisfaction client

La gestion numérique des consignes montre que vos agents de sécurité savent ce que le client veut et comment son entreprise doit être gérée.

Une compréhension des consignes facilitée

Le module de gestion des consignes vous permet de joindre des documents tels que des photos, des vidéos et des fichiers PDF à vos directives pour éviter les malentendus et vous assurer que les agents suivent les tâches avec précision.

Mettez à jour les consignes facilement

Diffusez facilement des mises à jour et des notifications en temps réel en veillant à ce que vos agents en soient toujours informés. Les ordres mis à jour permettent aux officiers de transmettre facilement les informations pertinentes au prochain officier en service. Personnalisez les consignes par poste, par client, par site ou avec des modèles prédéfinis.

Fiabilité de la documentation

La gestion numérique des directives aide à garantir la conformité des consignes en documentant les accusés de réception. Soyez alerté par des accusés de réception si les consignes ne sont pas lues et acceptées. Gardez facilement trace de qui a accusé réception des ordres et quand, avec des horodatages précis. Les superviseurs peuvent suivre l’historique de chaque consigne et voir qui les a lues et reconnues.

Assurez le bon suivi des procédures opérationnelles

Les consignes à poster peuvent être reliées aux incidents et aux rapports d’activité journaliers pour assurer que les procédures sont suivies et que toutes les informations sont correctement saisies. Les directives sont stockées en ligne et sont toujours accessibles aux agents. Accédez a l’historique des données pour suivre les irrégularités et responsabiliser les agents.

"Trackforce facilite le travail des agents et les comptes-rendus donnés à nos clients. C’est un très bon outil qui évolue en fonction de nos besoins et s’adapte à nos sites"

Claudia S., Groupe SGP

“Trackforce nous a aidé à améliorer notre productivité et à établir une vraie relation de confiance avec nos clients”

Hector Guerrero, Inter-con

“Depuis que j'ai introduit Trackforce dans notre système, il s’est avéré être un outil précieux pour la gestion de notre sécurité”

Lewis Loveless, The Ageas Bowl

Améliorez la gestion de vos consignes de sécurité dès aujourd'hui