m-Post

Des agents plus efficaces pour des sites mieux sécurisés

m-Post, main courante informatique sur smartphone, améliore la productivité et la qualité de service de vos agents de sécurité et de vos équipes mobiles

« Trackforce facilite le travail des agents et les comptes rendus donnés à nos clients. C'est un très bon outil, qui évolue en fonction de nos besoins et s'adapte à nos sites. »

Claudia S. - Manager Qualité - Groupe SGP

Des agents plus efficaces grâce à une information mieux gérée

L’évolution des missions des agents de sécurité privée rend la gestion de l’information de plus en plus critique. En particulier, il est indispensable de documenter chacune de leurs actions. L’application m-Post est un puissant outil d’aide pour les agents de sécurité, qui sont guidés pas à pas pendant leurs prestations. Ainsi, l’information est mieux partagée entre les agents, leur encadrement, et les responsables sécurité en entreprises.

Les avantages pour l'agent

m-Post est une application mobile intuitive et simple d’utilisation, spécialement conçue par des experts en sécurité pour les équipes sécurité. Les fonctionnalités sont parfaitement adaptées aux tâches quotidiennes de l’agent, rendant son travail plus efficace et mieux documenté.

Des prestations bien maitrisées 
Consignes à jour, rapports d’activité adaptés au site de prestation, GPS, rondes NFC sont autant de technologies à disposition de vos agents. Ils sont ainsi guidés pour chacune de leurs actions.

Valoriser le travail bien fait pour motiver vos équipes
m-Post permet de mieux valoriser le travail fourni par vos agents, les incitant ainsi à se montrer plus efficaces. La reconnaissance du travail bien fait permet de fidéliser les équipes.

Des outils modernes pour une sécurité à la pointe 
Difficile de recruter du personnel motivé sans proposer des solutions modernes qui professionnalisent les métiers de la sécurité. La technologie est omniprésente et l’époque de la main courante papier révolue.

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Les avantages pour l’encadrement opérationnel

m-Post permet de superviser les agents en service et de suivre leurs activités sur le terrain en temps réel. Les responsables d’exploitation peuvent ainsi travailler plus efficacement et accroître le nombre de sites sous leur responsabilité, tout en maintenant un niveau de service optimal.

Gagnez en productivité
En travaillant mieux et plus vite, nos clients sécurité génèrent des gains de productivité importants, jusqu’à 30% de plus. Vous pouvez ainsi fournir un meilleur niveau de service à un prix optimisé

Des agents plus responsables
En créant de l’interactivité entre les agents et vous, vous garantissez un travail encore plus consciencieux de leur part. Ainsi, vous valorisez aisément les employés les plus performants.

Valorisez la qualité de service
Avec m-Post, vos clients reçoivent automatiquement des rapports de performance détaillés sur les prestations rendues.

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Les avantages pour le responsable sécurité en entreprise

Faire appel aux services d’une société de sécurité représente un budget conséquent, et il est souvent compliqué de mesurer le service rendu et le retour sur investissement. Trackforce permet de mieux valoriser la prestation de sécurité en mettant à disposition des indicateurs clés de performance.

Un outil d’aide à la décision – Business Intelligence
Les indicateurs qualité, ou KPI, permettent de mieux évaluer les risques d’une part, et la qualité de service d’autre part. En mettant en avant les dysfonctionnements, des plans d’actions efficaces peuvent être établis, et le niveau de sécurité bien évalué.

La transparence, garantie d’une relation de confiance
Vous accédez aux rapports d’activité de votre prestataire de sécurité en toute transparence. Un gage de confiance et de relations professionnelles harmonieuses.

Des outils standardisés sur l’ensemble de vos sites
Déployez un outil unique sur l’ensemble de vos sites, partout dans le monde. En appliquant les mêmes standards et process, vous garantissez des gains de productivité significatifs et des prestations maitrisées. m-Post devient catalyseur de votre sécurité humaine.

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Une application indispensable pour booster vos performances

m-Post vous est livrée clé en main avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour rendre les agents plus performants et valoriser les gains de productivité générés.

RAPPORTS D’ACTIVITÉ ET D’INCIDENT

Entièrement personnalisables, les rapports d’activité et d’incident sont adaptés à chacun des sites de prestation, et selon chaque industrie. Notre module de notification garantit une diffusion intelligente de l’information.

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GESTION DE RONDE OPTIMISÉE

Assisté du GPS en extérieur, de tags NFC en intérieur, l’agent est guidé pendant ses rondes. En fonction de la localisation de l’agent, des actions automatiques lui sont envoyées pour assurer un travail précis et de qualité.

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CONTRÔLE DES PRISES ET FINS DE SERVICE

Plus besoin de feuilles de présence ou de registres papier. Trackforce vous permet d’enregistrer en ligne les prises et fins de service des agents et de recevoir des alertes en cas d’absence ou de retard.

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GESTION DES VISITEURS SUR SMARTPHONE

Simplifiez l’accueil et la sortie des visiteurs en créant des profils personnalisés. Accédez aux visiteurs autorisés et enregistrez les entrées et sorties depuis m-Post, en toute mobilité.

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PROTECTION DES AGENTS ISOLÉS (PTI)

Assurez la sécurité de vos agents grâce au système PTI le plus évolué du marché. Une demande d’assistance est automatiquement déclenchée en cas de chute, de choc ou d’inactivité prolongée.

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POSTE DE COMMANDEMENT (GSOC)

Le GSOC permet de centraliser les informations critiques sur une cartographie GPS de vos sites. Ainsi, vos opérateurs bénéficient d’une vue d’ensemble de la situation et sont alertés en temps réel de toute anomalie.

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PILOTAGE ET BUSINESS INTELLIGENCE

Paramétrez vos propres tableaux de bord pour analyser et croiser les données de de vos sites. Vous disposez ainsi d’une vue actualisée et dynamique de l’ensemble des prestations de sécurité humaine.

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GESTION DES CONSIGNES

Grâce aux consignes embarquées sur smartphone, vos agents disposent de l’ensemble des procédures liées à leur site de prestation et peuvent être notifiés en temps réel en cas de modification.

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GÉOLOCALISATION ET INTERVENTIONS

Suivez et localisez vos agents à tout moment grâce au GPS en extérieur et aux pointeaux NFC en intérieur. Déployez vos agents en fonction de leur disponibilité et proximité du lieu d’intervention.

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Une sécurité plus moderne, des agents plus performants