Vous voulez offrir le meilleur à vos clients et à votre entreprise, pourtant, comme de nombreuses entreprises vous n’exploitez pas les données qui se trouvent devant vous. Vos agents de sécurité collectent des informations tous les jours; alors pourquoi ne pas en profiter? En utilisant les données et leurs analyses, vos agents obtiennent des informations critiques sur votre entreprise. Voici 3 conseils pour capturer vos données avant qu’elles ne tombent dans l’abîme.

Sachez que le timing est crucial

Lorsque vous disposez d’une plate-forme fiable pour capturer et analyser numériquement les activités et les événements, la préparation aux incidents potentiels est beaucoup plus facile. Ce type de «plongée en profondeur» dans les données collectées par le personnel de sécurité ou les employés, vous montre quelles menaces de sécurité surviennent le plus souvent, vous permettant de prendre des décisions informées et plus pertinentes. Plus vous choisissez d’utiliser des méthodes qui ne permettent pas de collecter des données, plus il vous faudra de temps pour fournir un meilleur service et, en fin de compte, bénéficier des interactions quotidiennes de votre personnel de sécurité avec vos clients.

Comprendre les données et les analyses collectées

Les données récoltées par votre personnel de sécurité peuvent fournir de précieuses informations. Du nombre d’agents de sécurité vraiment nécessaires par vacation, à l’entretien de l’équipement des agents de sécurité, à savoir comment protéger au mieux les zones à risque… Sans moyen de collecte des données sur le travail de vos équipes, vous risquez de perdre des informations clés. Les décideurs risquent de tirer des conclusions incorrectes sur les performances de votre entreprise, ou vous pouvez finir par gaspiller des ressources en essayant de résoudre un problème qui n’est pas entièrement compris. En fin de compte, une collecte de données optimisée conduit à des informations solides, qui peuvent être utilisées pour créer des stratégies efficaces pour vos opérations.

Commencer à optimiser les zones à risque

Grace au système de gestion des effectifs de sécurité de Trackforce Valiant, éliminez les rapports papier ou les feuilles de calcul minimisant les risques d’erreur et modernisant vos opérations.  Les modèles sécurisés en ligne sur le cloud permettront aux agents de sécurité ou aux employés, d’organiser, d’enregistrer et de stocker des données en temps réel, facilitant et sécurisant l’accès et l’analyse. Les décideurs pourront examiner les données antérieures à travers un certain nombre de catégories pertinentes pour votre entreprise. Ils pourront également passer en revue les mesures spécifiques prises pour résoudre une situation et voir combien de temps il a fallu pour répondre à un appel. À partir de là, des ajustements stratégiques peuvent être effectués selon les besoins.

Trackforce Valiant est là pour vous aider à collecter des données et des analyses plus solides

Une technologie numérique qui gère les données et les analyse de manière efficace peut faire la toute la différence pour votre entreprise. Ne gaspillez pas toutes les précieuses données collectées – optimisez vos opérations dès aujourd’hui.