Trouver le bon alignement de votre personnel, de vos processus et de votre technologie peut être un défi. Pour les dirigeants d'entreprise, supposer que leurs opérations sont en bon état peut facilement se transformer en un risque indésirable. C'est là que la Écosystème de sécurité physique vient.
L'écosystème de sécurité physique est une méthode permettant d'aligner les personnes, les processus et la technologie sur les activités opérationnelles. Associée à une stratégie et un plan de gestion des risques complets, la méthode de l'écosystème de sécurité physique révèle comment les dirigeants d'entreprise peuvent établir une source centrale de vérité.
La source centrale de vérité est au cœur de l'écosystème de sécurité physique
Contrairement à d'autres cadres utilisés pour aider à aligner les processus, la méthode de l'écosystème de sécurité physique décompose la visibilité et le contrôle - deux domaines qui sont souvent absents ou limités dans une opération - en un système réalisable de processus qui aident à contrôler vos opérations de sécurité, en utilisant les processus et la technologie des personnes pour obtenir ce niveau de contrôle.
Guide d'introduction à l'écosystème de la sécurité physique
L'écosystème fonctionne pour établir la source centrale de vérité en permettant à chaque élément de se connecter de manière transparente. Cette connexion transparente fonctionne comme une pièce de puzzle et s'imbrique les uns dans les autres pour former la source centrale de vérité en son cœur.
Les 3 éléments qui définissent l'écosystème de la sécurité physique
Vous avez probablement déjà entendu l'expression "source unique de vérité". Elle est accrocheuse et pourtant lancée à la volée pour expliquer à peu près tout ce qui a trait à l'utilisation de la technologie. La véritable signification d'une "source unique de vérité" est l'idée que la vérité réside dans l'unité des processus. Cela signifie une convergence et une fluidité opérationnelles qui permettent de rationaliser les opérations et les communications.
Sans une source unique de vérité, les dirigeants d'entreprise n'obtiennent que des informations partielles - ce qui limite la visibilité - et mettent en péril la valeur de leurs opérations - ce qui leur fait perdre le contrôle. L'alignement des personnes, des processus et des technologies aide les dirigeants à retrouver cette visibilité et ce contrôle manquants.
- Alignement des personnes: L'alignement de votre personnel garantit que la sûreté et la sécurité des équipes internes et externes, du personnel de l'organisation et de son fonctionnement restent toujours une priorité.
- Alignement des processus: Les bons processus en place permettent à vos collaborateurs de maximiser le niveau de visibilité et de contrôle possible pour atteindre l'excellence opérationnelle.
- Aligner la technologie: La technologie permet de créer l'automatisation, la collaboration et l'intégration des processus et des personnes afin de garantir une efficacité maximale de vos opérations.
S'initier à l'écosystème de la sécurité physique : Une approche en deux étapes
Réévaluer la santé globale de vos opérations
La pandémie a révélé de nombreuses incohérences dans les opérations, les communications entre les équipes et la santé générale des dirigeants d'entreprise. Dans un récent Enquête sur l'état de la sécurité des entreprisesEn effet, près de 93% des dirigeants d'entreprise ont modifié leurs priorités pour répondre aux pressions exercées par la pandémie en matière d'adaptabilité, voire les dépasser. Il en résulte que les dirigeants réévaluer leurs opérations et de revoir leurs plans et stratégies de gestion des risques.
Améliorer la formation et l'éducation de votre équipe
La clé du maintien de l'écosystème est une valeur ancrée dans le fonctionnement de chaque élément au sein de l'organisation. Une formation adéquate permettra d'unifier votre équipe sur la manière d'adhérer à ces processus et peut simplifier l'utilisation de la technologie pour garantir le respect de chaque élément de l'écosystème. Il s'agit notamment de :
- Amélioration de la communication des pratiques suscitant la confiance entre le personnel de sécurité et le personnel opérationnel ;
- Formation sur les processus opérationnels et une redéfinition du rôle de la sécurité dans la réduction des risques.
- Une compréhension de la manière dont technologieet son utilisation appropriée, peut minimiser la communication, éliminer les silos d'équipe et fournir une vue centralisée des opérations.
Éviter que des tiers ne perturbent l'écosystème de la sécurité physique
Bien que la tendance à compléter les agents de sécurité par des ressources externes, telles que la sécurité contractuelle, ne s'arrête pas, elle peut avoir un impact considérable sur la composante de visibilité des opérations d'un dirigeant.
En bref, si la sécurité des contrats utilise ses propres options technologiques et insiste pour utiliser ses outils et ses processus pour remplir ses obligations contractuelles, un gouffre dans l'écosystème empêche une véritable source unique de visibilité - ce qui augmente le risque et les violations potentielles des informations exclusives.
Les dirigeants d'entreprise peuvent prendre en charge les informations de leur organisation tout en maintenant l'écosystème en assurant la propriété de la technologie. Dans le cadre d'une stratégie à long terme pour la sécurité de l'organisation, les dirigeants d'entreprise peuvent exiger que les entreprises de sécurité adhèrent aux outils et aux processus décrits dans le plan de sécurité de l'organisation.
Établir le cercle complet
Bien que la méthode de l'écosystème de sécurité physique soit un concept relativement nouveau, elle repose sur une position familière : l'unification d'un processus est le seul moyen d'obtenir une véritable visibilité et un contrôle opérationnel. En utilisant la méthode de l'écosystème, les dirigeants d'entreprise peuvent aborder leurs opérations en toute tranquillité d'esprit, sachant que leur équipe défend une vision holistique de la sécurité.
