Il n'est probablement pas surprenant que les technologies émergentes aient eu un impact sur le secteur de la sécurité. Penchons-nous un peu plus sur les différents niveaux d'une opération de sécurité et sur la manière dont le GPS et le suivi des tournées des agents peuvent bénéficier à chacun d'entre eux.
1. Les superviseurs peuvent suivre la localisation et l'activité des agents de sécurité
Aucune organisation ne souhaite penser que les membres de son équipe pourraient prendre des raccourcis, mais c'est une triste réalité. Les systèmes de tours de garde permettent aux superviseurs de surveiller leurs agents en temps réel et de s'assurer qu'ils accomplissent les tâches pour lesquelles ils ont été engagés et assignés.
Le suivi des tours de garde permet aux responsables et aux superviseurs de distinguer les personnes les plus performantes. L'organisation constate une augmentation de la productivité et du professionnalisme. Les systèmes de surveillance par GPS permettent également aux superviseurs de gérer plus de sites à distance qu'auparavant, ce qui leur permet d'exploiter davantage de sites sans augmenter les effectifs.
2. La direction et les propriétaires peuvent montrer la prestation de services aux clients
Qu'un agent soit embauché par une société de sécurité ou employé directement par l'utilisateur final, vous pouvez être sûr que le client voudra avoir l'assurance que son argent est bien dépensé.
Avec un système de gardiennage haut de gamme, les responsables peuvent facilement montrer aux clients que les agents accomplissent les tâches qui leur sont assignées de manière appropriée. De plus, le suivi GPS permet de suivre précisément les agents en fonction des points de contrôle et du temps qu'ils mettent à accomplir les tâches, ce qui peut entraîner des économies de main-d'œuvre qui peuvent être répercutées sur l'utilisateur final. Des économies sont également réalisées parce que les superviseurs n'auront pas à "revérifier" les activités des agents ou à inspecter les points de contrôle manqués. Tout cela peut être géré à distance, ce qui se traduit par plus d'argent dans les poches de l'entreprise de sécurité et de ses clients.
3. Les entreprises de gardiennage peuvent obtenir de nouveaux contrats
Un système de tours de garde bien rodé est un argument de vente important. En matière de sécurité, la plupart des organisations voudront choisir le fournisseur le mieux équipé. Voici quelques-uns des secteurs d'activité qui peuvent bénéficier des systèmes de visites guidées avec GPS et pourquoi :
- Sociétés de sécurité - Renforcer la surveillance, en assurant une sécurité optimale pour leurs clients.
- Installations d'entreposage - Offrent un niveau de sécurité accru pour leurs produits.
- Écoles - Renforcer le niveau de protection de leurs élèves.
- Sociétés de gestion immobilière - Mieux protéger leurs propriétés et les biens qui s'y trouvent.
4. Protection accrue des agents de sécurité
Le travail dans le domaine de la sécurité comporte un risque inhérent, et les événements inattendus et souvent dangereux doivent être, eh bien... attendus. Lorsque ces situations se produisent, l'adrénaline envahit le corps, la mémoire musculaire prend le dessus et les agents agissent par impulsion. Souvent, ces impulsions n'impliquent pas d'appeler un poste de commandement ou un superviseur. L'officier réagit simplement.
Un système de tour de garde avec GPS permet à l'agent d'envoyer un message d'urgence en appuyant sur un bouton. En outre, certaines technologies assurent la protection des travailleurs isolés grâce à des alertes de notification qui sont activées par des éléments tels que les chutes, les chocs inattendus et de nombreuses autres situations variables. Les superviseurs peuvent surveiller ces notifications et déterminer la marche à suivre. Ils peuvent déployer des agents de renfort et même localiser des agents incapables de travailler grâce au GPS. Les agents ont la tranquillité d'esprit de savoir que même lorsqu'ils travaillent seuls, il y a toujours quelqu'un qui veille sur leur épaule, prêt à les aider dès qu'ils en ont besoin.
Les progrès technologiques font avancer la plupart des secteurs professionnels, et le secteur de la sécurité ne fait pas exception. Lorsque la sécurité et la sûreté de millions de dollars de biens et de vies humaines sont en jeu, les fournisseurs de services de sécurité et leurs clients doivent s'efforcer d'utiliser la technologie la plus avancée disponible pour accomplir leur mission. Un système de tours de garde avec technologie GPS est la solution. Il offre des niveaux sans précédent de responsabilité, d'automatisation, de protection et de fiabilité. Il en résulte une augmentation de la productivité pour le fournisseur de sécurité et une tranquillité d'esprit pour le client. Pour en savoir plus sur la manière de faire passer votre système de ronde au niveau supérieur, contactez-nous ou demande de démonstration.
