Préparer la sécurité pour le jour du match
Les événements sportifs attirent des masses de personnes, ce qui signifie que la présence d'une équipe de sécurité est très importante. Les mesures de sécurité doivent être prises au sérieux pour garantir une expérience sûre et agréable aux spectateurs et au personnel. L'objectif principal de tout événement est de garder tout sous contrôle et de pouvoir réagir rapidement si quelque chose ne va pas.
Les détecteurs de métaux et les contrôles de sacs sont aujourd'hui la norme dans la plupart des stades, mais à la suite d'événements malheureux, la sécurité des stades a dû être améliorée. Au cours de la dernière décennie, nous avons assisté à une augmentation du personnel de sécurité. Par exemple, en France, près de 900 agents de sécurité sont présents lors des matchs de football les plus médiatisés. Vous pouvez imaginer à quel point il peut être difficile de gérer efficacement autant d'agents lors d'un événement. Les équipes de sécurité doivent disposer de la bonne technologie pour au moins atténuer certains de ces défis et garantir un environnement sûr.
Imaginez devoir assurer la sécurité de dizaines de milliers de personnes, ce n'est pas une tâche facile. Selon le stade, il peut y avoir entre 50 000 et 100 000 personnes. Les agents doivent être au top de leur forme pour pouvoir traverser la foule et répondre rapidement à tout incident. Les logiciels de gestion de la sécurité peuvent contribuer à rationaliser certains aspects de la sécurité des stades, par exemple en réduisant le temps de réponse des agents et en améliorant la communication entre les agents sur le terrain et les superviseurs.
Les incidents ne se produisent pas seulement à l'intérieur, ce qui signifie que de nombreuses zones à l'intérieur et à l'extérieur du stade doivent faire l'objet d'une attention particulière pendant les tours de garde. Des zones telles que les parkings, les toilettes et les zones restrictives doivent être constamment inspectées, mais comment valider ces endroits pour s'assurer que rien n'a été omis volontairement ou par simple oubli ? Une possibilité serait d'équiper les endroits stratégiques d'étiquettes NFC et de demander aux agents de scanner chaque étiquette. Des instructions spéciales peuvent être jointes à chaque point de contrôle et affichées sur l'appareil mobile de l'agent pour s'assurer que rien n'est oublié. En utilisant une application mobile pour les tournées, tout peut être validé en temps réel et les opérations ont toujours une vision claire de la situation.
Un stade est immense, ce qui signifie que les agents doivent être répartis de manière à couvrir le plus de terrain possible. Dans le cas d'une personne perturbatrice ou d'une bagarre, les agents et les opérations doivent pouvoir communiquer et agir rapidement pour désamorcer la situation avant qu'elle ne devienne incontrôlable. Cela signifie qu'un flux de communication rationalisé est essentiel pour maintenir des normes de sécurité élevées.
Les jours de match exigent de nombreux préparatifs de sécurité, c'est pourquoi les professionnels de la sécurité ont besoin d'un outil facile à utiliser pour les aider à être plus efficaces, afin qu'ils puissent continuer à se concentrer sur la sécurité de tous les participants à l'événement. Les solutions de gestion des effectifs de sécurité comme m-Post de Trackforce répondent à de nombreux défis auxquels les équipes de sécurité des stades sont confrontées dans le monde entier.
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