En tant que propriétaire d'une entreprise d'agents de sécurité ou même en tant que responsable de la sécurité d'une entreprise, déterminer le retour sur investissement (ROI) et la valeur accordée à vos initiatives de sécurité n'est pas une tâche facile. Ce n'est pas comme déterminer la valeur de votre personnel de vente, où vous comparez simplement leurs salaires annuels aux revenus qu'ils rapportent. La sécurité ne génère aucun type de revenu. Au contraire, ses la valeur est déterminée en tenant compte des économies de coûts.
Une équipe de sécurité efficace génère ces économies grâce à des éléments tels que la prévention des pertes et leur impact sur l'image de l'organisation, la rétention des employés et l'avantage concurrentiel.
Le défi consiste à faire comprendre aux cadres supérieurs et aux parties prenantes l'impact sur vos résultats. L'un des moyens d'y parvenir est d'évaluer le temps de réponse. En règle générale, plus les équipes de sécurité mettent de temps à répondre à une menace, plus celle-ci est dommageable pour l'organisation. Trackforce peut non seulement aider les équipes de sécurité à réduire le temps de réponse au minimum, mais il peut également faire en sorte que le temps de réponse soit plus court. en transmettant ce retour sur investissement aux cadres supérieurs et aux parties prenantes un jeu d'enfant. Voici un aperçu plus détaillé.
Des rapports d'incidents documentés et sauvegardés en toute sécurité seront votre preuve sur un plateau d'argent.
Lorsque le personnel de sécurité est confronté à des incidents dans le cadre de ses activités quotidiennes, il est essentiel de garder une trace des détails - comme le nom de la personne en poste, son emplacement, les tâches qui faisaient partie de sa tournée et le moment où elle a soumis un rapport.
Trackforce est le logiciel leader du secteur de la sécurité en matière de géolocalisation et de technologie de répartition des agents. Cela signifie qu'en cas d'incident ou d'urgence, l'emplacement des agents peut être instantanément déterminé et réparti en conséquence. Les technologies GPS et NFC rendent possible cette réponse aux incidents en temps réel. Ainsi, ces incidents peuvent être traités aussi rapidement que possible et les pertes potentielles sont réduites au minimum.
De plus, les enregistrements de ces incidents, ainsi que les temps de réponse et les résultats, peuvent facilement être intégrés dans des rapports simples destinés aux cadres supérieurs et aux parties prenantes. Les administrateurs de la sécurité de l'hôtellerie peuvent ainsi montrer aux clients ce pour quoi ils paient exactement. Ces mêmes rapports peuvent s'avérer essentiels si un litige survient à cause d'un incident, ce qui peut vous éviter, ainsi qu'à l'entreprise, des frais de justice supplémentaires.
La meilleure façon de prévenir le vol est d'être préparé - et vigilant !
L'un des avantages évidents d'une équipe de sécurité bien équipée est qu'elle peut prévenir le vol ou l'endommagement des biens. Mais une équipe de sécurité peut également prévenir les pertes de revenus en cas de crise en s'assurant que les employés et les fournisseurs d'une propriété sont pris en compte pendant que les opérations se poursuivent. Trackforce dispose de plusieurs outils qui peuvent également vous aider dans ces tâches.
Le centre de commandement : Le centre de commande centralisé de Trackforce permet aux superviseurs de surveiller plusieurs sites et de coordonner les ressources aussi rapidement que possible en cas d'urgence. À tout moment, ils sauront exactement ce qui se passe et où se trouvent les membres de leur équipe. La communication est essentielle en cas de crise, et la fonctionnalité PTT (push-to-talk) de Trackforce signifie que tout le personnel recevra la communication rapide nécessaire en cas d'urgence.
Gestion des visiteurs (parfait pour les vendeurs tiers et les visiteurs divers) : Un autre outil qui peut s'avérer précieux en cas de crise est le système de gestion des visiteurs de Trackforce. Ce système permet de pré-enregistrer les visiteurs afin que des badges d'accès les attendent à leur arrivée. Il permet également de restreindre l'accès des visiteurs à des zones spécifiques, selon les besoins de l'organisation. En cas d'urgence, les agents peuvent imprimer une liste des visiteurs en appuyant sur un bouton et savoir où ils se trouvent. À partir de là, l'évacuation peut être aussi simplifiée que possible. Cela permet non seulement de maintenir les activités vitales de l'entreprise sans distractions, mais aussi de minimiser les problèmes juridiques potentiels résultant de la présence de visiteurs dans des zones restreintes.
Un accès complet à tous les outils dont vous avez besoin - avec l'adaptabilité et la personnalisation au cœur de la démarche.
La façon la plus importante dont Trackforce peut maximiser le retour sur investissement d'une entreprise est peut-être le simple fait qu'il donne accès à tous ces outils et technologies sous un même toit. Dans de nombreux cas, les entreprises externalisent des outils similaires auprès de plusieurs fournisseurs tiers, et le résultat peut être assez coûteux. Avec Trackforce, les clients bénéficient de solutions de sécurité supérieures et d'économies de coûts dans les domaines suivants un paquet robuste. Demander une démonstration dès aujourd'hui pour voir comment Trackforce peut maximiser votre retour sur investissement en matière d'opérations de sécurité.