En matière de formation des agents, les entreprises de gardiennage se sont appuyées pendant des années sur le papier et le crayon pour faire le gros du travail. Avec la transition vers des modules de formation numériques, nous avons vu des entreprises d'agents de sécurité améliorer leur formation dans tous les domaines de leurs activités. Voici comment.
Les modules de formation des agents de sécurité sont configurables. Cela signifie qu'ils peuvent être adaptés à n'importe quel usage.
L'époque où la formation n'était dispensée qu'en personne est révolue et, avec cette nouvelle normalité, les formations pouvant être dispensées à distance sont très appréciées. Les modules de formation numérique aident les entreprises de sécurité à respecter les obligations contractuelles et à prévenir les infractions telles que les examens de santé et les réglementations pour les travailleurs à distance, comme dans le cas de l nouvelle norme.
La formation d'une entreprise de sécurité n'a pas besoin d'être contenue, mais seulement modifiée.
Lorsque les entreprises de sécurité ont des activités qui dépassent les frontières d'un État, les modules de formation numériques garantissent que les agents reçoivent une formation adaptée aux exigences de chaque État, de sorte que la responsabilité est maintenue, quel que soit l'emplacement du site.
Les modules de formation aident les agents de sécurité à respecter les procédures opérationnelles normalisées et les exigences contractuelles.
Les modules de formation numérique complets sont configurables et peuvent aider les superviseurs à identifier les licences et réglementations de toute sorte. Les entreprises de sécurité ont donc la possibilité de créer des modules adaptables, évolutifs et accessibles aux gardes et aux superviseurs en cas de besoin.
Comment fonctionnent les modules de formation des agents de sécurité ?
Les modules de formation des agents de sécurité visent à faciliter la transition de la formation papier vers la formation numérique. Plus important encore, les modules de formation numériques rendent tout à fait possible le gardiennage à distance sur plusieurs sites.
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Les modules de formation numériques garantissent la responsabilisation des gardes et peuvent contrecarrer le risque de non-conformité avec les États et les accords de services aux clients.
Les superviseurs peuvent identifier à l'avance les certifications arrivant à expiration et conserver la documentation en ligne de toutes les accréditations des gardiens<.
Les compétences professionnelles d'un garde peuvent également être facilement suivies grâce à un accès direct à son curriculum vitae et à ses informations de formation.
Comment la formation d'agent de sécurité de Trackforce aide-t-elle les entreprises de sécurité comme la mienne ?
Les modules de formation configurables de Trackforce peuvent être décomposés en trois parties essentielles :
- Leur adaptabilité et la configuration complète de l'utilisateur
- Leur intégration aux opérations de sécurité déjà établies
- Leur capacité à fournir une analyse complète des formations manquées
Lorsque les superviseurs contrôlent la formation des agents de sécurité, ils peuvent facilement surveiller les licences d'agent d'État sur le point d'expirer en recevant des alertes et d'autres notifications, afin que les agents restent responsables et que vous restiez en conformité.
De plus, lors de l'intégration des nouveaux gardes, les superviseurs peuvent visualiser les compétences professionnelles d'un garde avec un accès direct à son CV et à ses informations de formation. Ainsi, les superviseurs peuvent facilement former les nouvelles recrues sans avoir à se rendre physiquement sur un site, ce qui permet de réaliser des économies et de récupérer du temps.
Voici une liste de choses que les entreprises de sécurité peuvent faire dès maintenant pour assurer la formation des agents sur n'importe quel site, à distance :
- Lier les formations obligatoires aux postes de sécurité
- Gardez une trace des cours suivis et des certifications de vos agents.
- Voir le CV et les compétences
- Afficher la liste des photos de tous vos agents
- Accès rapide aux informations sur les compétences, le curriculum vitae et la formation.
- Voir les formations/certifications expirées ou sur le point d'expirer
- Voir les cartes/permis de travail expirés ou sur le point d'expirer
- Soyez alerté lorsque des S/O travaillent dans un poste à accès restreint sans avoir reçu la formation obligatoire appropriée.
- Ajouter des informations sur la recertification/le recyclage à partir de la page sur les anomalies.
- Exportation des anomalies de formation en format Excel ou PDF
"Trackforce est si facile à utiliser que tous mes agents peuvent facilement retenir l'information sur la formation. Pour naviguer correctement dans l'application [et] pour répondre aux attentes de notre personnel de direction." - Derrick Y. Directeur des opérations Vu sur Capterra
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