Il ne fait aucun doute que notre secteur est confronté quotidiennement à des menaces pour la sécurité physique. dans nos installations, aéroports, hôpitaux, écoles et magasins de détail. La seule façon de mener efficacement les affaires est que les équipes de sécurité physique doivent gérer les risques de manière proactive. Sans elle, les organisations seraient incapables d'accueillir des employés, des invités, des étudiants, des patients ou des visiteurs, d'expédier des marchandises, de suivre les actifs, de voyager, etc.
Les instructions des CSO, des CISO et des hauts responsables sont claires : une entreprise sécurisée lui permet de gérer les menaces courantes et de maintenir sa fonction chaque jour.
Le site Rapport de référence sur la sécurité est un rapport annuel publié par le magazine Security. Le rapport détaille les principaux problèmes/préoccupations des responsables de la sécurité, notamment :
- Violence sur le lieu de travail
- COVID-19 (et pandémies)
- Continuité et résilience de l'entreprise
- Cybersécurité
- Troubles civils, perturbations, émeutes, militants, protestations ciblées
- Gestion de crise
- Effectifs et formation
- Menaces de l'intérieur
- Renseignements sur les risques et les menaces
- Catastrophes naturelles
Dans ce blog, nous irons au-delà des 10 principaux problèmes à mettre en évidence :
Les 5 principaux problèmes auxquels sont confrontées les équipes de sécurité à l'heure actuelle
Violence sur le lieu de travail
La violence sur le lieu de travail continue d'être un problème dans les secteurs des soins de santé, de l'éducation, des loisirs et bien d'autres encore, ce qui coûte aux entreprises environ $130 milliards chaque année. Souvent, les agents de sécurité jouent le rôle de premier intervenant en gérant les abus verbaux, les menaces et les agressions physiques, les menaces de tirs actifs, voire les homicides.
Près de deux millions de personnes sont victimes de violence au travail chaque année ; une personne sur sept ne se sent pas en sécurité sur son lieu de travail. La violence sur le lieu de travail envahissant les espaces communs et les installations, les agents de sécurité doivent continuer à atténuer les vulnérabilités de la sécurité physique contre les visiteurs indésirables, la violence et les incidents menaçants.
Préoccupations en matière de sécurité physique et cybernétique
Les agents de sécurité ne pensent peut-être pas qu'ils jouent un rôle dans la stratégie de cybersécurité d'une entreprise, mais ils devraient. Selon le Rapport d'IBM sur le coût d'une violation de données en 2022Le coût des violations de données est passé de $3,86 million à $4,24 millions. Le vecteur d'attaque initial le plus courant, à savoir la compromission des informations d'identification, a été à l'origine de 201 P2T de violations, pour un coût moyen de $4,37 millions.
Les cybercriminels utiliseront tous les outils à leur disposition pour pénétrer dans une installation et voler des données. les criminels sont moins susceptibles de s'en prendre à un établissement doté d'équipes de sécurité à plein temps.. Pour atténuer les risques de sécurité physique liés à une violation des données, les gardes peuvent et doivent jouer un rôle important en veillant à ce que seules les personnes autorisées puissent entrer dans une installation.
Une technologie dépassée
Les équipes de sécurité modernes ont besoin d'un équipement moderne. L'époque où l'on envoyait un agent en tournée avec seulement une bonne torche, une paire de bottes solides et un talkie-walkie est révolue.
Les gardes de sécurité doivent être équipés de le dernier cri en matière de logiciel de suivi des gardiens pour communiquer avec le dispatching, enregistrer les incidents et rester au fait de leurs missions. Envoyer un agent en tournée sans l'équiper correctement constitue une menace supplémentaire pour la sécurité de l'agent de sécurité sur le terrain et des biens qu'il est chargé de protéger.
COVID-19
Au cours d'une année normale, les sociétés de gardiennage se concentrent sur les menaces telles que la gestion des visiteurs, les tireurs actifs, le terrorisme, et plus encore, et ces préoccupations demeurent cette année. Cependant, le COVID-19 La pandémie a obligé les agents de sécurité à s'adapter aux nouveaux défis.
L'obligation de rester à la maison signifiait que moins d'employés se rendaient dans les immeubles de bureaux et les installations. Cependant, davantage de bâtiments et d'installations sont maintenant ouverts, et les employeurs demandent aux employés de retourner au travail.
L'une des difficultés consiste à demander aux agents de sécurité de se familiariser avec les protocoles EPI et les procédures et technologies de contrôle des employés. Elle a également demandé aux gardes de procéder à des contrôles de température et de faire respecter le port du masque, tout en essayant de se protéger du virus. Elle a demandé aux agents de sécurité de gérer différemment les interactions avec les clients, afin de protéger les deux parties.
Qui plus est, la pandémie a créé un nouveau périmètre, car de nombreux établissements mettent en place des dépistages et vérifient le statut vaccinal plus loin de l'entrée de l'établissement. Ces défis se poursuivront en 2022 et au-delà.
Surmonter les défis de la sécurité pour favoriser la réussite des entreprises
La réussite d'une entreprise passe par un environnement de travail sûr. Les équipes de sécurité sont chargées d'assurer la sûreté et la sécurité nécessaires à la croissance des entreprises. En restant conscientes des principales menaces qui pèsent sur les clients et les biens, les équipes de sécurité privée et d'entreprise peuvent utiliser les technologies de l'information et de la communication. les dernières stratégies d'atténuation des risques pour faire face à ces menaces.
Dans l'ensemble, une stratégie d'atténuation des risques n'est peut-être pas aussi difficile à mettre en place qu'on pourrait le croire. Lorsque les équipes de sécurité disposent des ressources nécessaires pour relever les défis quotidiens liés à leur rôle, y compris l'analyse des risques et la gestion des risques, il est possible de mettre en place une stratégie d'atténuation des risques. formation appropriéeAvec les bons outils et un leadership efficace, les équipes de sécurité peuvent faire pencher la balance du risque en faveur de la stabilité.
