SOLUTIONS DE SÉCURITÉ
Centre
de commandement de la sécurité et tableau de bord d’analyse
Gagnez en visibilité et en contrôle sur les opérations de sécurité.
Notre centre de commandement de sécurité centralisé vous permet de surveiller les opérations de sécurité sur plusieurs sites clients, d’augmenter votre capacité à répondre rapidement aux menaces de sécurité ou de sûreté et d’analyser les risques pour prendre de meilleures décisions pour votre équipe de sécurité.
Toute votre opération
à portée de main
Accédez au GSOC à partir de n’importe quel navigateur Web et obtenez une vue complète de votre opération de gestion de la sécurité. De l’emplacement de l’officier aux événements critiques, le centre de commandement vous permet de gérer tous les sites à partir d’un emplacement central, que ce soit localement ou globalement.
- L’affichage cartographique montre toutes les équipes de sécurité par emplacement, ce qui permet d’explorer jusqu’au niveau du site
- Des alertes en temps réel apparaissent pour répondre immédiatement aux incidents, aux alertes de travailleurs isolés ou aux quarts de travail manqués
- Possibilité d’appliquer des filtres de carte thermique pour identifier les sites nécessitant une attention particulière
Équipes de géolocalisation et de répartition
en cas de crise
Lorsqu’un incident critique se produit, vous voulez créer un contrôle sur le chaos. Nos solutions d’outils de géolocalisation de géolocalisation et de gestion des répartitions de répartition vous permettent d’identifier immédiatement le personnel de sécurité au sein du centre de commandement de la sécurité et d’attribuer rapidement des tâches pour répondre aux événements qui se trouvent à proximité. Ayez toujours une équipe d’intervention – le centre de commande de sécurité de Trackforce vous donne cette visibilité.
- Utilisez les balises de géolocalisation et NFC pour identifier la proximité d’autres équipes, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur
- Affichez l’état, la disponibilité, la proximité et les temps de trajet estimés des incidents.
- Les agents peuvent recevoir et accuser réception des tâches qui leur sont assignées au moyen du module de répartition.
Solution de notification de masse pour une communication rapide
Lorsque vous devez communiquer des informations critiques à l’ensemble de l’équipe de sécurité, ou même à des membres spécifiques de l’équipe, notre centre de commandement de la sécurité vous permet de diffuser rapidement des informations et de vous assurer que les informations sont reçues. Vous pouvez filtrer les communications par client, site, poste, agent et plus encore, ce qui facilite les communications avec toute l’équipe ou des membres spécifiques.
- Push to Talk directement à partir du commandement vous permet de transformer les appareils mobiles des officiers en radio bidirectionnelle
- La notification post-commande vous permet d’envoyer des notifications push du centre de commandement de la sécurité avec des accusés de réception aux agents sur le terrain sur les informations critiques
- Possibilité de transmettre des messages de groupe d’urgence directement à partir du centre de commande, ce qui constitue le moyen le plus rapide et le plus intuitif de communiquer en cas d’urgence
Transformez l’analyse des données en informations et en action
Utilisez les données collectées sur le terrain pour mieux comprendre les forces et les faiblesses de vos opérations de sécurité tout en fournissant des informations exploitables sur les KPI et autres mesures importantes collectées dans un tableau de bord de mesures de sécurité approfondi. Cela fait de votre centre de commande de sécurité un outil essentiel pour assurer la compétitivité et la rentabilité.
- Possibilité de configurer votre tableau de bord et vos rapports pour différents rôles et utilisateurs au sein de l’organisation
- Configurez les rapports pour suivre les données d’incident, les données de visite, les quarts de travail, les activités et tout ce qui est essentiel à votre opération
- Découvrez des informations exploitables avec des analyses commerciales pour améliorer la prise de décision dans l’ensemble de l’opération de sécurité
Améliorez la prestation des services
pour démontrer votre valeur
Un tableau de bord en temps réel orienté client avec le centre de commande de sécurité offre une transparence totale car les clients obtiennent des informations sur la productivité et les performances de la main-d’œuvre, et la prestation de services de sécurité prouvant votre valeur. Donnez à vos clients l’accès à aussi peu ou autant qu’ils aiment voir.
- Créez des tableaux de bord personnalisés en fonction des clients, des emplacements et des sites, et accordez un accès limité aux clients
- Création automatique de DAC avec les clients, de rapports d’incidents et de quarts de travail pour montrer l’activité sur leur site
- Réduisez le temps administratif pour créer des rapports manuels et envoyer des e-mails au client en planifiant la remise des rapports