Le défi – Répondre aux exigences de sécurité du monde moderne
Historiquement, Airbus avait utilisé différentes solutions de reporting de sécurité pour gérer les rapports d’incidents à travers l’Europe. Cependant, avec la disponibilité des nouvelles technologies et la nature changeante des menaces potentielles, ils voulaient adopter une solution qui pourrait répondre aux exigences du monde moderne. Il était essentiel pour Airbus que cette nouvelle solution relie de manière transparente leurs agents, superviseurs et cadres dans l’ensemble de l’organisation mondiale. Pour cette raison, Airbus savait qu’ils auraient besoin de fonctionnalités telles que les rapports en temps réel, la géolocalisation, la protection des travailleurs isolés, le stockage de données à travers l’Europe et un fournisseur qui agirait en tant que partenaire pour eux tout au long de ce voyage.
« Ce que nous apprécions vraiment, c’est la réactivité de Trackforce aux nombreuses demandes d’Airbus et nous avons établi une relation de confiance, faisant de Trackforce un véritable partenaire. »
MICHEL SOTO – Chef de projet de sécurité d’entreprise
Utilisation de Trackforce comme solution
Après un appel d’offres et une preuve de concept, où différentes offres ont été testées sur de nombreux sites Airbus à travers l’Europe, Trackforce a été choisi comme fournisseur d’Airbus. « Trackforce a fait la différence en nous accompagnant sur tous nos sites européens pour nous aider à la preuve de concept et en s’engageant à dédier un point focal dans son département de réussite client à Airbus tout au long du déploiement. » – MICHEL SOTO · L’équipe de réussite client de Trackforce, chef de projet de sécurité d’entreprise, a aidé Airbus à démarrer et a été là à chaque étape du voyage, y compris lors d’activités post-mise en œuvre telles que la formation du personnel.
« Comme chaque site avait ses propres particularités, Trackforce a fait tout son possible pour offrir un soutien aux défis auxquels est confronté le personnel opérationnel en proposant des solutions innovantes ou en développant son outil en conséquence. » MICHEL SOTO · Gestionnaire de projet de sécurité de l’entreprise
Les résultats
Opérations de garde efficaces, productives et rentables
Depuis la mise en œuvre de Trackforce, Airbus dispose désormais d’une plate-forme unique qui relie ses gardes de sécurité, ses superviseurs et sa direction dans toute son organisation. En utilisant des fonctionnalités TFV telles que les rapports en temps réel , la géolocalisation et la protection des travailleurs isolés, Airbus a été en mesure de garantir que ses opérations d’agents de sécurité sont plus efficaces, productives et rentables. Airbus a également intégré avec succès Trackforce à d’autres outils de gestion offrant à l’organisation une couverture mondiale supplémentaire. De plus, il a été en mesure de mettre hors service les anciens outils leur permettant de réduire les coûts et de créer des économies.
À propos d’Airbus
Fondée dans les années 1960, Airbus est un chef de file dans la conception, la fabrication et la fourniture de produits, de services et de solutions aérospatiaux à des clients du monde entier. Avec plus de 130 000 employés et en tant que plus grande entreprise aéronautique et spatiale en Europe, Airbus est à l’avant-garde de l’industrie mondiale de l’aviation.
