La transición de una tecnología vieja a una nueva puede presentar dificultades, pero los tiempos cambian y es momento de abandonar el papel y pasar a una solución de software en base a datos de tiempo real. Los métodos basados en papel requieren que los guardias realicen las rondas cargando con un cuaderno y que deban escribir a mano cualquier incidente que ocurra. Un sistema de rondas de guardias moderno simplificará ese proceso, ya que elimina los cuadernos y la necesidad de conservar los datos en formato papel. Además de la obvia razón de “no utilizar más papel”, examinemos las cinco razones adicionales por las que debe actualizar su sistema de rondas de guardia.

Razón 1 – La Tecnología NFC Llegó para Quedarse

En todo el mundo, los guardias patrullan constantemente los sitios y necesitan de medios simples para confirmar su presencia o su cumplimiento de órdenes. Las funciones de Comunicación de Campo Cercano (NFC) están disponibles para la mayoría de los teléfonos inteligentes Android nuevos. En segundos, es posible visualizar, transmitir y compilar los datos asociados con las etiquetas, lo que dispara distintos procesos de notificación, informes y registro.  No es posible copiar o falsificar las etiquetas, como sucede con sus contrapartes, los códigos de barra. Los dispositivos Android son cada vez más robustos, más baratos y su operación es cada vez más fácil. A partir de las etiquetas NFC, una compañía o contratista puede cubrir distintos procesos de ronda de guardias, inventarios de activos o procesos de cumplimiento de órdenes con el agregado de imágenes, vídeos y textos. Algunas plataformas incluso permiten establecer coordenadas de GPS para cada etiqueta, lo que garantiza que ninguna de las etiquetas será escaneada fuera de su ubicación designada. La NFC es un elemento esencial de las herramientas del administrador de seguridad y también de las operaciones de seguridad.

Razón 2 – Ya Tengo GPS, ¿Ahora Qué?

Utilice la potencia de la tecnología para aprovechar los recursos de personal, acelerar la entrega de servicios y mejorar la productividad.  Aproveche la sinergia entre los dispositivos con capacidades GPS más eficientes y las herramientas de software proactivas para hacer el seguimiento de tareas, personal interviniente y resultados.  Los despachadores identifican inmediatamente a las unidades de patrulla con movilidad disponibles y, al mismo tiempo, documentan las tareas e inician las solicitudes de servicio.  Un sistema de rondas de guardia de última tecnología localiza al personal interviniente, a quien es posible hacer un seguimiento cuando aceptan nuevas tareas, en su recorrido hacia los sitios, y luego automáticamente recopila la información que será utilizada para verificar el cumplimiento de órdenes y la finalización de las tareas. Los datos se protegen inmediatamente y se transmiten de inmediato a través de listas de distribución, cronogramas y formularios personalizables, que son características que usted puede controlar.

Razón 3 – Usted Desea Contar con Características de Protección del Trabajador en Solitario pero No Desea Pagar un Costo Adicional

Los costos de los servicios inalámbricos normales – voz, pulsar para hablar y datos – suben fuera de control cuando se agregan características y soluciones de terceros para darle soporte a los mandatos de cumplimiento de órdenes y protección. Ofrézcales a sus guardias una solución integrada que vincule las características de protección programables con el mismo software que le da soporte a los informes de incidentes de rutina, las alertas diarias de actividad, la distribución de órdenes de puesto y los mensajes.  Una plataforma de gestión de fuerza laboral posibilita, gestiona y transmite distintas características de Trabajador en Solitario, lo que ofrece no solamente una respuesta en tiempo real y capacidades de apoyo, sino una traza de auditoría para demostrar que se tomaron las medidas adecuadas de protección a los guardias.  Las tecnologías de dispositivo de varita o operadas por clave no ofrecen esto, ya que no operan en tiempo real.

Razón 4 – En Tiempo Real Significa Ahora Mismo

Una tecnología desactualizada nunca nos informará de un problema cuando éste ocurra, por lo que siempre se produce un retraso en la curva de respuesta. Actualice a una recopilación de datos en tiempo real, un intercambio de información en tiempo real y a una conocimiento de las situaciones en tiempo real. Es posible actualizar y distribuir las Órdenes de Puesto inmediatamente.  Los guardias de seguridad leen las Órdenes de Puesto nuevas – y usted recibe la confirmación de que lo hicieron – rápidamente. Los administradores de operaciones pueden visualizar el estado de los trabajadores con movilidad desde un lugar distante, al otro lado de la ciudad o al otro lado del mundo. Es posible recopilar, intercambiar y analizar KPI. Es posible personalizar, cambiar y desplegar formularios, características y funciones. Permita que la tecnología confirme si se cumplen sus expectativas. Ofrézcales a las partes interesadas observaciones precisas, informes oportunos e información significativa.

Razón 5 – No Es Tan Costoso como Parece

Al concentrarse en objetivos estratégicos, cualesquiera que estos sean para usted y su organización, en todas sus combinaciones – retención, crecimiento comercial, productividad o rentabilidad – implementar una modernización a una solución verdaderamente integrada y basada en datos de tiempo real se reduce a calcular los costos y a contestar las siguientes preguntas:  ¿Es redituable el compromiso financiero?  ¿Cuál es mi ROI (retorno de la inversión) real?  ¿De qué manera es escalable, en caso de que aumenten las necesidades? ¿Cómo se adapta a los cambios de requerimientos?  Trackforce tiene las respuestas, programe una demostración para obtener más información.

 

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