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Informes de incidentes configurables
Apoyado por fotos, localización GPS
y sellos de tiempo

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¿Qué es la notificación de incidentes de seguridad?


Informar sobre incidentes utilizando un simple editor de documentos ya no es suficiente. A medida que la tecnología avanza, también deben hacerlo las herramientas que los equipos de seguridad utilizan para gestionar sus informes de incidentes. Las empresas de seguridad están optando por cambiar las reglas del juego en lo que respecta a la notificación de incidentes.

Si el propósito de los informes de incidentes de seguridad es mantener un registro claro de los eventos, los resultados y las acciones correctivas, entonces es esencial contar con copias de seguridad adecuadas que sean lo suficientemente fuertes como para resistir cualquier cosa, incluso un litigio. Un buen informe de seguridad hace un seguimiento adecuado de los incidentes y las actividades con documentación verificada, incluso con la capacidad de enriquecer los informes con vídeos con indicación de la hora, fotos, audio, datos de localización GPS y pruebas de texto adicionales.

Las empresas de seguridad informan de las ventajas de utilizar una app por su capacidad para:

Seguimiento digital de incidentes y actividades críticas

Simplifique los informes de las guardias con campos de respuesta sencillos

Elaborar informes creíbles que defiendan contra los litigios

Vea cómo se utiliza la notificación de incidentes de seguridad en acción

La notificación de incidentes de seguridad es una de las muchas funciones que componen el software de gestión de vigilantes. El uso de esta función proporciona una documentación esencial de los incidentes y una visión de los informes que es fundamental para cualquier operación de seguridad física.

Informes instantáneos disponibles directamente en el campo


Cuando sus guardias están en medio de un turno y se les exige que completen un informe, interrumpir un recorrido para tomar un portapapeles y un bolígrafo de trabajo es inaceptable. Con el software de informes de incidentes Trackforce, sus guardias tendrán acceso a todos los informes que se requieren para cada ronda, como los informes de inspección básicos, las revisiones COVID-19 y más - lo que su contrato o industria requiera.

  • Transforme el proceso de elaboración de informes con un proceso de elaboración de informes guiado paso a paso
  • Informes seguros durante el recorrido para que los guardias nunca abandonen su recorrido
  • Informes configurables que cumplen las especificaciones de cualquier contrato

Informes de incidentes y actividades

Programe los informes obligatorios y mantenga siempre informadas a las partes interesadas


Hay ocasiones en las que un contrato o una normativa del sector exige la presentación de informes de forma sistemática. Con el software de informes de incidentes Trackforce, la programación de los informes obligatorios es un juego de niños. A medida que sus guardias llevan a cabo sus actividades diarias, los informes programados pueden configurarse para ser completados cada hora, diariamente, mensualmente o anualmente - lo que se ajuste a la factura.

  • Configurar sobre la marcha los informes programados regularmente
  • Configurar automáticamente las notificaciones personalizadas por correo electrónico o por texto al equipo o a las partes interesadas
  • Escalar los problemas a terceras partes y clientes, si es necesario

Información crítica al alcance de su mano digital


Imagine la seguridad de saber que todos sus informes están respaldados de forma segura y disponibles para su equipo en cualquier momento. Con el software de gestión de incidentes de Trackforce, se puede acceder fácilmente a los informes digitales en tiempo real, reduciendo los errores, compilados y compartidos en un solo clic.

  • Realice una copia de seguridad de todos los informes para facilitar el acceso digital
  • Acceso a informes superrápidos y fáciles de configurar según sus necesidades operativas y de los clientes
  • Seguimiento de los datos históricos para una potente evaluación comparativa y estándares operativos
App para el recorrido de los guardias de seguridad

Opciones de informes sobre dispositivos que tienen sentido para su modelo de negocio


Tanto si tienes una política BYOD (Bring Your Own Device) como si compras dispositivos para tu equipo, tener que elegir entre ese querido Android o un dispositivo Apple actualizado puede crear un dilema técnico innecesario.

  • Mantener la coherencia de los dispositivos en todo el equipo
  • Compatible con dispositivos Android o iOS
  • Evite tener que comprar nuevos dispositivos

Obtenga la imagen completa al utilizar el software de notificación de incidentes de seguridad de Trackforce


Construido con la visibilidad y la responsabilidad en mente, el software de reporte de incidentes de seguridad Trackforce es una solución totalmente configurable para llevar a cabo recorridos y patrullas en su operación de seguridad. Al utilizar tanto las capacidades móviles como las de la web, la aplicación de rondas de vigilancia dentro de la solución de gestión de vigilancia de Trackforce permite que su equipo se mantenga conectado mientras se mueve por cualquier instalación.

Para ver cómo los informes de incidentes de seguridad pueden funcionar para su empresa, solicite una demostración haciendo clic en el siguiente enlace.

Ver un demo-on-demand en su lugar.

Recursos para la notificación de incidentes de seguridad

Using Trackforce's Configurable Reporting Templates for Managing Incidents and Guard Activity

Uso de las plantillas de informes configurables de Trackforce para la gestión de incidentes y la actividad de los vigilantes

Introducing Trackforce's Configurable Security Guard Reporting Templates What is one area security teams must excel in? When it comes to standardizing ...
persona que revisa el informe en la tableta

¿Qué hay en un informe? Notificación de incidentes de seguridad física de la manera correcta

A veces es un reto tener un buen informe de incidentes de los guardias de seguridad. Mientras que la presentación de informes es un requisito súper básico para la física...

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