Como propietario de una empresa de guardias de seguridad o incluso como director de seguridad de una empresa, determinar el rendimiento de la inversión (ROI) y el valor de sus iniciativas de seguridad no es una tarea fácil. No es como determinar el valor de tu personal de ventas, donde simplemente comparas sus salarios anuales con los ingresos que aportan. La seguridad no genera ningún tipo de ingresos. En cambio, su El valor se determina teniendo en cuenta el ahorro de costes.
Un equipo de seguridad eficaz genera esos ahorros a través de cosas como la prevención de pérdidas y su impacto en la imagen de una organización, la retención de los empleados y la ventaja competitiva.
El reto consiste en transmitir a los altos ejecutivos y a las partes interesadas el impacto en los resultados. Una forma de hacerlo es evaluar el tiempo de respuesta. Una regla general es que cuanto más tardan los equipos de seguridad en responder a una amenaza, más perjudicial es para la organización. Trackforce no sólo puede ayudar a los equipos de seguridad a mantener el tiempo de respuesta al mínimo, sino que también puede hacer que transmitiendo ese retorno de la inversión a los altos ejecutivos y a las partes interesadas. Aquí tienes un vistazo más de cerca.
Los informes de incidentes documentados y respaldados de forma segura serán su prueba de plata
Cuando el personal de seguridad se ocupa de los incidentes como parte de sus actividades diarias, es esencial mantener un registro de los detalles, como quién estaba de turno, su ubicación, qué tareas formaban parte de su recorrido y cuándo presentaron un informe.
Trackforce mantiene el software líder del sector de la seguridad en tecnología de geolocalización y envío de agentes. Esto significa que, en caso de incidente o emergencia, se puede determinar al instante la ubicación de los agentes y enviarlos en consecuencia. El GPS y la tecnología NFC hacen posible esta respuesta a incidentes en tiempo real. A su vez, esos incidentes se pueden gestionar con la mayor rapidez posible y las posibles pérdidas se reducen al mínimo.
Además, los registros de esos incidentes, junto con los tiempos de respuesta y los resultados, pueden incorporarse fácilmente en informes sencillos para los altos ejecutivos y las partes interesadas. Esto facilita a los administradores de seguridad de la hostelería mostrar a los clientes exactamente lo que están pagando. Esos mismos informes pueden resultar vitales en caso de que surja una disputa legal a causa de un incidente, lo que podría ahorrarle a usted y a la empresa aún más gastos legales.
La mejor manera de prevenir los robos es estar preparado y vigilante.
Una de las ventajas obvias de un equipo de seguridad bien equipado es que puede evitar robos o daños en los activos. Pero un equipo de seguridad también puede prevenir la pérdida de ingresos en el caso de una crisis, asegurando que los empleados y proveedores de una propiedad sean contabilizados mientras las operaciones siguen funcionando. Trackforce tiene varias herramientas que pueden ayudar en estas tareas también.
El Centro de Mando: El centro de mando centralizado de Trackforce permite a los supervisores supervisar varios sitios y coordinar los recursos lo más rápidamente posible en caso de emergencia. En cualquier momento, sabrán exactamente qué está pasando y dónde están los miembros de su equipo. La comunicación es vital durante una crisis, y la funcionalidad push-to-talk (PTT) de Trackforce significa que todo el personal recibirá la comunicación rápida necesaria durante una emergencia.
Gestión de visitantes (perfecto para vendedores de terceros y visitantes varios): Otra herramienta que puede resultar inestimable durante una crisis es el sistema de gestión de visitantes de Trackforce. El sistema permite que los visitantes se registren previamente para que las tarjetas de acceso puedan estar esperando a los invitados cuando lleguen. También permite restringir el acceso de los visitantes a áreas específicas según la organización lo considere oportuno. En caso de emergencia, los funcionarios pueden imprimir una lista de visitantes con sólo pulsar un botón y saber dónde están. A partir de ahí, la evacuación puede ser lo más ágil posible. Esto no sólo mantiene las actividades vitales de la empresa en marcha sin distracciones, sino que también minimiza los posibles problemas legales como consecuencia de la presencia de visitantes en zonas restringidas.
Acceso completo a todas las herramientas que necesita, con la adaptabilidad y la personalización como base
Tal vez la mayor forma en que Trackforce puede maximizar el retorno de la inversión de una empresa es el simple hecho de que proporciona acceso a todas estas herramientas y tecnología bajo un mismo techo. En muchos casos, las empresas subcontratan herramientas similares a través de varios proveedores externos, y el resultado puede ser bastante caro. Con Trackforce, los clientes obtienen soluciones de seguridad superiores y ahorro de costes en un paquete robusto. Solicitar una demostración hoy mismo para ver cómo Trackforce puede maximizar la rentabilidad de sus operaciones de seguridad.
