Security Officers Better Understand Their Tasks When Digital Post Orders Replace Paper & Pencil - Trackforce

Proteger instalaciones, patrullar corredores, realizar verificaciones de seguridad – estas son solamente algunas de las responsabilidades y tareas que desempeñan diariamente muchos profesionales de la seguridad. ¿Qué es lo que hace que una orden de puesto general para los guardias de seguridad sea mejor que las demás? Las tareas y deberes pueden variar, dependiendo del tipo de guardia de seguridad utilizado, como así también del entorno dentro del cual se debe realizar la vigilancia. Aún así, un aspecto sigue siendo el mismo: las órdenes de puesto son instrucciones escritas que detallan claramente los deberes, responsabilidades y expectativas con respecto a los guardias de seguridad.

Cree Órdenes Concisas que Ayuden a los Guardias a Concentrarse en Sus Tareas

Las órdenes de puesto típicas requieren de concisión, confiabilidad y claridad de lectura; el éxito de un guardia de seguridad se mide principalmente en referencia a qué tan bien se comprenden y se cumplen, en caso de ser tareas, las órdenes. Las órdenes en papel o, lo que es peor, las órdenes verbales, invitan a la falta de comunicación y crean una situación en donde deja de existir la responsabilidad por el propio desempeño. Las buenas órdenes son aquellas que se comprenden claramente. Sin embargo, no es suficiente con que las órdenes sean simplemente claras. Para que las órdenes de puesto sean concisas, éstas deben ser simples y debe hacerse un seguimiento digital. En lugar de depender de las instrucciones escritas, las órdenes que son digitales pueden actualizarse fácilmente y distribuirse a los guardias de manera de posibilitar una respuesta inmediata con respecto a la comprensión o finalización de la orden según su intención original.

El evitar la falta de comunicación y una errónea interpretación extrema entre supervisores y guardias de seguridad es uno de los aspectos positivos de utilizar un sistema de gestión de fuerza de trabajo de seguridad profesional. Quienes tienen la tarea de hacer el seguimiento de los guardias ya saben que puede ser difícil garantizar el cumplimiento deseado de una orden de puesto, especialmente si no existe una verificación, notificación o reconocimiento de recepción en tiempo real por parte del guardia. La creación de un conjunto de órdenes de puesto personalizadas según el sitio ayudará a estandarizar las responsabilidades y deberes de los guardias, de manera de que los turnos se lleven a cabo según lo estipulado. En el largo plazo, contar con tareas, responsabilidades y deberes estandarizados evita problemas complicados y, al establecer un registro de seguimiento que queda documentado, básicamente se fortalece la confianza y confiabilidad entre el cliente y la compañía de seguridad.

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Las ordenes de puesto se pueden organizar por categoría para que sea fácil de encontrar.
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Lo vigilantes de seguridad pueden leer fácilmente las órdenes de puesto concisas, asegurándose de que sepan lo que hay que hacer.

Aquí encontrará algunas de las razones por las cuales las órdenes de puesto personalizables resultan una característica esencial para la agilización y creación de deberes concisos del guardia de seguridad:

– Todas las Tareas Quedan Organizadas: Las órdenes de puesto garantizan que se sigan los procedimientos de seguridad, lo que significa que las instrucciones asignadas por cada orden pueden ser reconocidas y aceptadas por el guardia.

Se Cumplen Las Inspecciones Regulatorias: Las órdenes de puesto personalizadas garantizan que los deberes del guardia incluyan cualquier inspección regulatoria necesaria del sitio, lo que significa que se recuerden y se cumplan debidamente las inspecciones anuales u otras inspecciones de rutina que no se llevan a cabo de forma regular. En esta instancia, contar con órdenes de puesto personalizables para verificaciones de seguridad, como la de los extintores de incendio de los edificios, mantiene a la compañía en cumplimiento de las regulaciones obligatorias y garantiza que se cumplan satisfactoriamente los requerimientos contractuales.

Las Órdenes de Puesto Son Adaptables: Una gestión de órdenes de puesto adecuada significa que es posible cubrir las necesidades de modificaciones. Las modificaciones instantáneas de una orden de puesto pueden ir desde distribuir distintas instrucciones de guardia de seguridad durante un turno hasta enviar actualizaciones de órdenes de puesto temporarias debido a la temporada, lo que permitirá una mejora de la seguridad y de la responsabilidad por el propio desempeño.

Agilice los Deberes y Responsabilidades de Todos los Guardias de Seguridad

Las órdenes de puesto también permiten que los guardias de seguridad presenten un nivel de responsabilidad por su propio desempeño con respecto al trabajo encomendado. Las principales compañías de seguridad saben que cuando las órdenes de puesto son concisas e informativas, los sitios están más seguros, los supervisores gestionan a los guardias de manera más eficiente, la comunicación se agiliza y se evitan los malos entendidos entre el personal.

Los Profesionales de la Seguridad Saben que las Órdenes de Puesto Se Cumplen de Mejor Manera Cuando Se Emplea Tecnología. La Responsabilidad por el Propio Desempeño del Personal Se Logra de Mejor Manera Cuando las Compañías de Seguridad Utilizan un Sistema de Gestión de Fuerza de Trabajo de Seguridad Exhaustivo.

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